Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur MittTips samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller genomför ett köp på

www.MittTips.se

1. Personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, såsom:

  • Webbläsartyp

  • IP-adress

  • Tidszon

  • Cookies och liknande tekniker

Vi samlar även in information om:

  • Sidor och produkter du besöker

  • Hur du interagerar med webbplatsen

  • Hur du hittade till oss

Denna information kallas Enhetsinformation.

När du genomför (eller försöker genomföra) ett köp samlar vi in:

  • Namn

  • Fakturerings- och leveransadress

  • Betalningsuppgifter

  • E-postadress

  • Telefonnummer

Denna information kallas Orderinformation.

När vi i policyn nämner personuppgifter avser vi både Enhetsinformation och Orderinformation.

2. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

 Behandla och leverera beställningar
 Hantera betalningar
 Skicka orderbekräftelser och information
 Kommunicera med dig vid behov
 Förebygga bedrägeri och missbruk

Om du samtyckt kan vi även använda dina uppgifter för marknadsföring och erbjudanden.

Vi använder Enhetsinformation för att:

  • Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse

  • Analysera besöksstatistik

  • Mäta marknadsföringskampanjer

3. Rättslig grund enligt GDPR

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

  • Avtal (för att kunna genomföra köp)

  • Rättslig förpliktelse (bokföring m.m.)

  • Berättigat intresse (säkerhet, förbättring av tjänster)

  • Samtycke (marknadsföring och cookies där tillämpligt)

4. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:

  • Shopify (webbshopplattform)

  • Betaltjänstleverantörer

  • Fraktbolag

  • Google Analytics (besöksanalys)

Shopifys sekretesspolicy:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Googles sekretesspolicy:
https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/

Du kan välja bort Google Analytics här:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även dela uppgifter om det krävs enligt lag.

5. Riktad marknadsföring

Vi kan använda dina uppgifter för att visa relevanta annonser.

Du kan välja bort riktad reklam här:

Facebook:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina orderuppgifter så länge det krävs enligt bokföringslag samt för affärsändamål, om du inte begär radering där lagen tillåter.

7. Dina rättigheter

Om du befinner dig inom EU har du rätt att:

✔️ Begära tillgång till dina personuppgifter
✔️ Få felaktiga uppgifter rättade
✔️ Begära radering
✔️ Invända mot behandling
✔️ Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

Kontakta oss på Hej@MittTips.nu för att utöva dina rättigheter.

8. Överföring utanför EU

Vissa tjänsteleverantörer kan behandla data utanför EU (exempelvis USA och Kanada). Vi säkerställer att detta sker enligt GDPR:s krav.

9. Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid på webbplatsen.

11. Kontakt

Vid frågor om denna sekretesspolicy, vänligen kontakta:
📧 Hej@MittTips.nu
📍 Karlbergsvägen 82, 113 35 Stockholm

559357-3172
Karlbergsvägen 82
113 35 Stockholm
E-post: Hej@MittTips.nu


Snabba leveranstider & enkla returer!

Få svar på allt från leveranser till vår 30-dagars garanti – betala först efter du bestämt dig!

Fri frakt när du handlar för minst 500 kr

Vi skickar dina produkter snabbt och spårbart med Postnord från vårt lager i Sverige.

Leveranstiden är vanligtvis 5–12 arbetsdagar.

Leverans med Postnord

  • 1-2 dagar handläggningstid
  • Fri frakt vid köp över 500 kr
  • Försäkrat direkt till brevlådan eller ombud

Enkel retur om du ångrar dig

Du har 30 dagars öppet köp. Produkten får provas, men ska returneras i gott skick. Returporto betalas av kund och retur sker till vårt lager i Stockholm.

  • 30 dagars öppet köp
  • Enkla returer till lager i Stockholm
  • Pengarna tillbaka inom 5 bankdagar

Om något inte stämmer – vi hjälper dig

Har produkten ett fel? Du har 3 års reklamationsrätt enligt svensk lag. Vid godkänd reklamation står vi för all returfrakt och skickar ny vara eller återbetalar.

  • 3 års reklamationsrätt
  • Fri retur vid godkänd reklamation
  • Full återbetalning om du inte är nöjd

Sov bättre – eller få pengarna tillbaka

  • 30 dagar att prova
  • Får öppnas och testas
  • Testad produkt ska returneras i gott skick
  • Full återbetalning om du inte är nöjd

Dubbel trygghet: lag + MittTips

Svensk lag ger dig 14 dagars ångerrätt – vi ger dig 30 dagar öppet köp. Det innebär att du har extra god tid att känna efter om MittTips är rätt för dig.

  • 30 dagars öppet köp (över lagens krav)
  • Enkel retur till lager i Stockholm om du ångrat dig